kerjaya sebagai seorang juruukur tanah bukan sekadar tentang pancang sempadan
atau pengamatan di bawah terik matahari. Ia adalah tentang memikul satu amanah
besar yang berakhir dengan Hakmilik Tanah (Geran).
Klimaks sebenar dalam profesi ini bukanlah terletak pada nilai bayaran, tetapi
pada saat naskah geran beralih tangan. Melihat senyuman tulus pemilik tanah
adalah satu kepuasan yang tidak mampu dinilai dengan wang ringgit.
Ada rasa bangga yang luar biasa apabila mengetahui bahawa kepakaran teknikal
yang kita miliki sebenarnya menyumbang impak besar kepada masa depan dan legasi
seseorang.
Sama ada
"Pelanggan Luaran" mahupun "Pelanggan Dalaman" seperti
keluarga sendiri, integriti dan tanggungjawab yang saya pikul tetap sama
beratnya.
Baru-baru ini,
saya tersentuh apabila ayah bertanya mengenai status tanahnya yang seolah-olah
tiada titik noktah. Keresahan beliau sebenarnya mencerminkan kegusaran ribuan
pemilik tanah di luar sana yang permohonannya "tertidur" dalam
lipatan fail dan birokrasi.
Didorong oleh
rasa tanggungjawab, saya melakukan "bedah siasat" terhadap
fail ayah melalui pendekatan pengurusan inovasi. Dengan melakukan semakan
data secara sistematik, saya mengenal pasti rintangan teknikal yang selama ini
menghalangi proses tersebut.
Realitinya,
kebanyakan permohonan yang tersangkut bukan disebabkan ketiadaan jalan
penyelesaian, tetapi akibat ketiadaan sistem 'Follow Up' yang
strategik dan berterusan.
Apabila punca
masalah dikesan melalui analisis yang tepat, urusan yang bertahun-tahun kaku
akhirnya kembali bernafas dan lancar menuju garisan penamat di pejabat tanah.
Melihat detik
geran tersebut berjaya dikeluarkan bukan sahaja membahagiakan pemiliknya, malah
merupakan satu kemenangan profesional buat diri saya.
Di MyUkur,
kami percaya bahawa setiap inci ukuran adalah maruah, dan setiap tindakan
susulan adalah kunci kepada kepastian hak milik anda.
#MyUkur
#InovasiUrusanTanah #JuruukurTanah #UrusanTanahSabah #GeranTanah
#FollowUpSampaiJadi
Catatan
